การศึกษาวิจัยใหม่จาก Harris Interactive ให้ความเห็นที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Smart Home การศึกษาวิจัยสำรวจว่า“ ตัวอย่างตัวแทนของผู้ตอบแบบสอบถามกว่า 1,000 คนในสหราชอาณาจักร” และเปิดเผยว่า 74% ไม่ใช่นวัตกรรมที่มีสติปัญญาของ Wise House นั้นมีอยู่แล้วและ 19% จะไม่เป็นเจ้าของระบบบ้านที่ชาญฉลาด ความยากลำบากเช่นเดียวกับโอกาสที่จะนำไปสู่อุตสาหกรรม ตรวจสอบการเปิดตัวเต็มรูปแบบด้านล่าง …

Smart House Systems เป็นนวัตกรรมทางเทคโนโลยีล่าสุดที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถคัดกรองได้รวมถึงการจัดการการใช้พลังงานบ้านน้ำการสื่อสารและบริการความบันเทิงที่ใช้อุปกรณ์อัจฉริยะที่เชื่อมโยงกัน – แต่เพียงหนึ่งใน 20 (5%) ผู้บริโภคในสหราชอาณาจักร ระบุว่าพวกเขาจะเป็นเจ้าของอย่างแน่นอนเมื่อเทียบกับหนึ่งในห้า (19%) ที่จะไม่แน่นอน

จากการศึกษาวิจัยโดย Harris Interactive ซึ่งเป็นหน่วยงานวิจัยการวิจัยตลาดชั้นนำเหตุผลหลักที่ระบบ House House ไม่โดดเด่นด้วยผู้บริโภคคือการขาดความไว้วางใจ สองในห้า (41%) ของผู้ตอบแบบสอบถามเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนไม่ไว้วางใจทุกประเภทของซัพพลายเออร์บริการปัจจุบันของพวกเขา (รวมถึงสาธารณูปโภคบรอดแบนด์โทรคมนาคมและความปลอดภัยของบ้าน) เพื่อจัดหาระบบที่อาจอนุญาตให้พวกเขาควบคุม ดังนั้นลดการใช้งานของพวกเขาที่ปุ่มเพียงปุ่มเดียว

การวิจัยซึ่งสำรวจตัวอย่างตัวแทนระดับประเทศของผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรก็ค้นพบเช่นกันว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ (74%) ไม่ใช่นวัตกรรมที่มีสติสัมปชัญญะที่มีอยู่แล้วเกือบหนึ่งในสาม (31%) เชื่อว่าจะใช้เวลาอย่างน้อยห้าปีหรือ การพัฒนามากขึ้นในขณะที่เกือบหนึ่งในสิบ (9%) ไม่เชื่อว่าระบบบ้านที่ฉลาดจะกลายเป็นจริง

ผู้บริโภคพูดถึงการประหยัดเงินในค่าใช้จ่ายในบ้านเป็นข้อกังวลสำคัญอย่างไรก็ตาม – ครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถาม (50%) ยินดีที่จะจัดหาบริการทั้งหมดจากซัพพลายเออร์เดียวกันหากมีความรู้สึกทางการเงินรวมถึงสัดส่วนที่คล้ายกัน (52%) เงินเป็นเหตุผลในการจัดการการใช้พลังงานของครัวเรือนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ข้อค้นพบเพิ่มเติมจากการศึกษาวิจัยรวมถึง:

การประหยัดเวลาไม่เพียงพอที่จะโน้มน้าวผู้บริโภคถึงประโยชน์ของระบบบ้านที่ชาญฉลาดโดยน้อยกว่าหนึ่งในสาม (31%) ยินดีที่จะคิดเกี่ยวกับการใช้บริการประเภทใด ๆ ที่จะช่วยประหยัดเวลา
นวัตกรรมทางเทคโนโลยีต่อ se ไม่สำคัญกับผู้บริโภคโดยมีเพียงหนึ่งในห้า (21%) ที่อ้างถึงสิ่งนี้เป็นลำดับความสำคัญ
แน่นอนเหมือนกันในบ้านของพวกเขาผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้อุปกรณ์หรือแอพที่เชื่อมโยงเพื่อคัดกรองสุขภาพและสุขภาพของพวกเขารวมถึงความเป็นอยู่ที่ดีโดยมีสามในห้า (62%) ไม่ได้ใช้เทคโนโลยีอย่างแข็งขันเมื่อเทียบกับน้อยกว่า A ห้า (17%) ที่ใช้เป็นประจำ

Lee Langford ผู้อำนวยการวิจัยการวิจัยที่ Harris Interactive ให้ความเห็นว่า“ ซัพพลายเออร์บริการรวมถึงผู้อื่นที่ต้องการดำเนินงานในพื้นที่ Wise Tech มีวิธีการบางอย่างที่จะแจ้งให้ทราบรวมทั้งชักชวนประชาชนทั่วไปของผลประโยชน์ที่คาดหวัง นี่ยังคงเป็นสนามที่เปิดกว้างมากเช่นเดียวกับซัพพลายเออร์ที่น่าเชื่อถือที่สุดมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในระยะยาว”
รายงานเป็นส่วนหนึ่งของซีรี่ส์ Power Client Power ของ Harris Interactive ที่ให้แบรนด์ด้วยรูปแบบการเปรียบเทียบคู่แข่งรวมถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเชื่อมต่อลูกค้าและประสบการณ์ พลังของลูกค้าได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรเข้าใจอย่างชัดเจนว่าการโต้ตอบของผู้บริโภคกับแบรนด์ของพวกเขาเปลี่ยนแปลงอย่างไร

harris-interactive.co.uk

ต้องการมากขึ้น? – ติดตามเราบน Twitter เช่นเราบน Facebook หรือลงทะเบียนสำหรับฟีด RSS ของเรา คุณสามารถรับข่าวเหล่านี้ส่งผ่านอีเมลโดยตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณทุกวัน

แบ่งปันสิ่งนี้:
Facebook
Twitter
สีแดง
LinkedIn
Pinterest
อีเมล
มากกว่า

whatsapp
พิมพ์

Skype
tumblr

โทรเลข
กระเป๋า